FAQ по FoneEraser для iOS

У вас есть вопросы о FoneEraser для iOS? Найдите ответы как ниже:

Q1. Устройство iOS не может быть обнаружено программой?

Шаг 1. В этом случае проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия iTunes или нет. Для пользователей Windows вы можете загрузить новейшую версию iTunes по адресу www.apple.com/itunes/, а для пользователей Mac: убедитесь, что iTunes на вашем Mac была инициализирована.

Шаг 2. Попробуйте другой USB-кабель для повторного подключения устройства iOS. Убедитесь, что ваше устройство не находится в режиме восстановления или DFU. Если это не поможет, обратитесь в нашу службу поддержки: support@fonelab.com.

Q2. Может ли программа стереть заблокированное устройство iOS?

Если по каким-либо причинам вас заблокировали на iOS-устройстве, оно не может быть успешно подключено к компьютеру. Так что программа не распознает ваше устройство. Сначала необходимо разблокировать устройство iOS, чтобы FoneEraser для iOS мог обнаружить ваше устройство и успешно стереть данные iOS.

Q3. Будут ли удалены данные устройства iOS, если устройство не запускается?

Существует две возможные причины, по которым ваше устройство iOS не запускается. Аппаратная проблема или системный сбой. Отремонтируйте устройство, если возникли проблемы с оборудованием. Восстановите ваше устройство iOS, а затем используйте FoneEraser для iOS, чтобы помочь вам стереть данные на вашем устройстве iOS.

Q4. Какие устройства поддерживает FoneEraser для iOS?

Поддерживаемые устройства iOS включают в себя: iPhone: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus. iPad: iPad Pro, iPad Air2, iPad Air, iPad 2, iPad 3-го поколения, iPad 4-го поколения, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4. iPod: iPod touch 4th поколения, iPod touch 5th поколения, iPod touch 6th поколения. Поддерживаемые версии: от iOS 5 до iOS 10.2.1.

Q5. Может ли FoneEraser для iOS стереть данные с поврежденного устройства iOS?

Конечно, да, это программное обеспечение полностью поддерживает стирание данных с поврежденных iOS-устройств. Обратите внимание, что после удаления данных с помощью этого программного обеспечения устройство останется в неработоспособном состоянии.

Q6. Нужно ли устанавливать iTunes при использовании FoneEraser для iOS?

Чтобы программа могла обнаружить ваше устройство iOS, мы рекомендуем вам установить iTunes. Этот FoneEraser для iOS хорошо совместим с последней версией iTunes. Если вы не установили iTunes на свой компьютер, посетите сайт www.apple.com/itunes/, чтобы загрузить и установить его на свой компьютер.

Q7. Каковы основные различия между тремя уровнями стирания?

Низкий (Erase One Time): FoneEraser для iOS перезапишет все данные на устройстве с нулевыми файлами, чтобы гарантировать, что файлы не могут быть восстановлены. Средний (стереть два раза): FoneEraser для iOS перезапишет все данные на устройстве нулевыми и ненужными файлами, чтобы гарантировать невозможность восстановления файлов. Высокий (стереть три раза): мы рекомендуем вам выбрать эту опцию, если вы сохранили все данные на своем устройстве. Стандарт безопасности основан на DoD США 5220.22-M.

Q8. Процесс стирания останавливается после того, как программа напоминает вам «Зашифрованные файлы резервных копий»?

Если вы зашифровали резервную копию iTunes, вы застрянете в середине процесса стирания при использовании FoneEraser для iOS для очистки вашего устройства. Не волнуйся, читай как снять защиту с зашифрованных резервных копий iTunes решить его.

Шаги для начала работы с FoneEraser для iOS

Имейте в виду, что это программное обеспечение удалит все содержимое и настройки за один раз, вам лучше сделать резервную копию важных данных заранее.

Шаг 1. Бесплатно загрузите и установите FoneEraser для iOS на свой компьютер, а затем он запустится автоматически после его завершения.

Шаг 2. Подключите устройство iOS к компьютеру через USB-кабель и введите код доступа на телефоне, если он заблокирован. Вкладка Доверие на устройстве для iOS 7 или более поздних версий.

Шаг 3. Программное обеспечение скоро обнаружит ваше устройство, если нет, нажмите на иконку прямо за Failed. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes.

Шаг 4. Выберите уровень стирания (низкий, средний или высокий). Высокий уровень рекомендуется здесь. Вы также можете сделать общие настройки по своему вкусу. Например, установите локальный путь и формат для сохранения экспортированной истории стирания, CSV и PDF. Кроме того, вы можете выполнить обновление настроек автоматически.

Шаг 5: После успешного подключения устройства нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать удаление, а затем нажмите «Да», чтобы подтвердить процедуру.

Шаг 6: Подождите, пока процесс удаления завершится.

Вот и все. Вы закончили стирать все на своих устройствах iOS. Если у вас все еще есть сомнения в том, что устройство полностью и навсегда удалено или нет, вы можете использовать какой-либо инструмент для восстановления данных iOS, чтобы проверить.