- Измените другой другой USB-кабель или порт
- Отключите все аксессуары USB от вашего компьютера, кроме вашего устройства
- Перегрузите компьютер и iPhone, iPad или iPod.
- Обновите версию iTunes и программное обеспечение на вашем компьютере
- Доверьтесь своему компьютеру на вашем iDevice
- Переустановите драйвер USB для мобильного устройства Apple
- Свяжитесь с Apple для обслуживания
- Альтернативный инструмент резервного копирования
iTunes не распознает iPhone, iPad и iPod
Автор Бои Вонг / 04 фев, 2021 09:00 iTunes не распознает iPhone, когда вы подключили его к компьютеру? Вы смотрите в iTunes, но iPhone, iPad или iPod не появляются? «Что происходит, почему iTunes все-таки не распознает мой iPhone?» Вы должны быть очень смущены и обеспокоены этим.
Тем не менее, после прочтения этой статьи не нужно чувствовать себя так.
Есть несколько причин, по которым компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod. Например, iTunes и программное обеспечение на вашем компьютере не обновлены до последней версии, поврежден USB-кабель устройства или компьютера, неправильно установлен USB-драйвер мобильного устройства Apple или какие-то другие проблемы с оборудованием и т. д.
Эта статья научит вас, что делать, если компьютер не распознает iPhone, iPad и iPod шаг за шагом.
Список руководств
- Измените другой другой USB-кабель или порт
- Отключите все аксессуары USB от вашего компьютера, кроме вашего устройства
- Перегрузите компьютер и iPhone, iPad или iPod.
- Обновите версию iTunes и программное обеспечение на вашем компьютере
- Доверьтесь своему компьютеру на вашем iDevice
- Переустановите драйвер USB для мобильного устройства Apple
- Свяжитесь с Apple для обслуживания
- Альтернативный инструмент резервного копирования
1. Измените другой другой USB-кабель или порт.
Если ваш iPhone, iPad или iPod не отображается в iTunes и не заряжается при подключении к компьютеру, возможно, это связано с повреждением USB-кабеля или порта. Если доступен другой кабель, протестируйте его с этим кабелем. Или попробуйте каждый порт USB вашего компьютера. Если ни один из этих способов не работает, перейдите к следующему шагу.
2. Отключите все аксессуары USB от вашего компьютера, за исключением вашего устройства.
Иногда дополнительные аксессуары USB могут помешать соединению между устройством и компьютером, это также приведет к тому, что iTunes не распознает iPhone, iPad или iPod. Таким образом, вы можете попробовать отключить все из них и оставить подключенным только ваше устройство iOS к компьютеру.
3. Жестко перезагрузите компьютер и iPhone, iPad или iPod.
Перезагрузите компьютер и устройство iOS. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания на вашем устройстве. Не отпускайте, пока не увидите логотип Apple. Как только устройство и компьютер перезагрузятся, попробуйте подключить их снова. Если не сработает, продолжайте.
4. Обновите версию iTunes и программное обеспечение на вашем компьютере.
Убедитесь, что на вашем устройстве iOS и компьютере установлена последняя версия программного обеспечения. Откройте iTunes и перейдите в верхнее меню на вашем Mac. Затем нажмите « Проверить наличие обновлений…» . На ПК эту опцию можно найти в меню «Справка» . На устройстве iOS эту опцию можно найти в «Настройки» — «Общие» — «Обновление ПО».
5. Доверьтесь своему компьютеру на вашем iDevice.
При подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру вам будет предложено подтвердить доверие к компьютеру. Если вы случайно нажали « Не доверять» ранее, и iTunes не запрашивает подтверждение при подключении, не волнуйтесь, есть способ это исправить. Но это также сбросит ваши настройки местоположения и конфиденциальности. Нажмите «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить местоположение и конфиденциальность» . После этого при повторном подключении вашего устройства к компьютеру появится опция подтверждения доверия.
6. Переустановка Драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Пользователям ПК следует убедиться в правильной установке драйвера Apple Mobile Device USB Driver .
Шаг 1. Подключите свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и закройте iTunes, если он откроется.
Шаг 2. Для Windows 7 щелкните меню «Пуск» в левом нижнем углу. Щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Диспетчер устройств» в развернутом меню. Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины» и найдите драйвер Apple Mobile Device USB.
В Windows 8 переместите курсор в верхний правый угол, щелкните значок поиска, введите devmgmt.msc и нажмите Enter . В списке в разделе « Контроллеры универсальной последовательной шины» найдите драйвер Apple Mobile Device USB.
В Windows 10 щелкните поле поиска в левом нижнем углу и введите «Диспетчер устройств» . Затем в списке в разделе « Контроллеры универсальной последовательной шины» вы найдете «Драйвер USB для мобильных устройств Apple».
Если не установлен правильно, вам необходимо переустановить драйвер.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу Apple Mobile Device USB Driver , затем выберите «Удалить».
Шаг 2. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». И нажмите ОК.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне «Диспетчер устройств» и выберите «Сканировать изменения оборудования» . Дождитесь завершения процесса установки.
7. Свяжитесь с Apple для обслуживания.
Если описанные выше шаги по-прежнему не решают проблему, когда iTunes не обнаруживает iPhone, iPad или iPod, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Обратитесь в Apple для обслуживания.
8. Альтернативный инструмент резервного копирования.
Если ваше устройство не распознается в iTunes и не решает проблему после перепробования всех возможных способов, но вы все равно хотите создать резервную копию устройства. Попробуйте FoneTrans, вы можете свободно передавать музыку, фотографии, контакты, мультимедиа и многое другое со своего устройства на компьютер всего за три простых шага: подключиться, выбрать и передать.
С FoneTrans для iOS вы сможете свободно передавать свои данные с iPhone на компьютер. Вы можете не только передавать текстовые сообщения iPhone на компьютер, но также легко переносить фотографии, видео и контакты на ПК.
- Передача фотографий, видео, контактов, WhatsApp и других данных с легкостью.
- Предварительный просмотр данных перед передачей.
- Доступны iPhone, iPad и iPod touch.
