FoneLab > Политика конфиденциальности
политика конфиденциальности
О FoneLab
Познакомьтесь с FoneLab

Политика

FoneLab Studio очень серьезно относится к защите ваших личных данных и строго соблюдает законы о защите данных. Персональные данные собираются на этом сайте только в объеме, необходимом по техническим причинам. Собранные данные ни в коем случае не будут проданы или по любой другой причине переданы третьим лицам. Следующее утверждение дает вам общее представление о том, как мы обеспечиваем эту защиту и какие данные собираются для каких целей.

Cайт

Вы можете посетить большинство разделов веб-сайта Aiseesoft FoneLab, не раскрывая никакой личной информации. FoneLab регистрирует доменное имя, IP-адрес и тип браузера посетителей нашего веб-сайта с помощью файлов журнала нашего веб-сервера и аналитических инструментов с нерегулярными интервалами. Мы используем эту информацию для регистрации глобального доступа к нашему веб-сайту.

Для определенных функций мы попросим вас предоставить FoneLab определенную информацию, чтобы она работала должным образом. Вы можете в любое время решить, хотите ли вы продолжить с инструкцией, предлагающей вам предоставить информацию. В некоторых случаях вы не сможете выполнить определенный шаг в процессе, если вы не хотите предоставлять запрошенную информацию. Например, мы будем запрашивать личную информацию в следующих случаях:

Если вы размещаете заказ через наш интернет-магазин, мы попросим вас предоставить информацию, необходимую для обработки заказа. Это может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер кредитной карты или банковские реквизиты.

Если вы подписались на рассылку. Если вы подписались на новостную рассылку и больше не хотите ее получать, вы можете в любое время отказаться от подписки, используя опцию отмены подписки, указанную в сообщении электронной почты, или отправив нам электронное письмо, используя контактную информацию, указанную ниже.

Cookies

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или в вашем браузере. Файлы cookie загружаются в ваш браузер при первом использовании продукта или услуги. Файлы cookie не содержат никакой личной информации. Мы можем использовать куки для идентификации браузера, который вы используете, чтобы наш веб-сайт отображался правильно. Мы также используем файлы cookie в разных местах на нашем веб-сайте, чтобы задокументировать ваше посещение веб-сайта FoneLab и обеспечить более эффективный дизайн веб-сайта. Если вы не хотите, чтобы FoneLab или кто-либо другой использовал куки, вы можете отключить установку куки через настройки браузера. Хотя у вас также есть возможность удаления файлов cookie с жесткого диска вашего компьютера в любое время, если вы решите это сделать, вы не сможете использовать некоторые функции нашего веб-сайта, продуктов и услуг.

Трехсторонние аналитические инструменты

Гугл Аналитика

мы используем следующие сторонние аналитические инструменты, чтобы лучше понять ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом и использование наших продуктов / услуг. Наша конечная цель - создать более удобный для вас опыт:

Мы используем Google Analytics, сервис веб-анализа от Google, Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie, чтобы можно было проанализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация об использовании вами нашего веб-сайта, который генерирует Cookie, обычно передается на сервер Google в США и сохраняется там. Однако до того, как это произойдет, Google сокращает и анонимизирует ваш IP-адрес (процесс анонимизации IP-адреса Google), если он находится в государстве-члене Европейского Союза или в других странах-участницах Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Весь IP-адрес передается на сервер Google в США и сохраняется там только в исключительных случаях. Эта анонимность гарантирует, что ваш IP-адрес не может быть прослежен до вас. Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта с целью составления отчетов о деятельности веб-сайта для FoneLab и предоставления дополнительных услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. Google может передавать эту информацию третьим лицам, где это уместно, если это требуется по закону или если Google заключает договор с третьими лицами на обработку таких данных. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными Google. Используя наш сайт, вы даете прямое согласие на сбор и хранение ваших данных Google в порядке и для целей, описанных выше. У вас также есть возможность запретить Google получать и обрабатывать данные, сгенерированные файлами cookie, а также данные, связанные с использованием вами нашего веб-сайта (включая ваш IP-адрес), загрузив и установив предоставляемый Google плагин для браузера. Более подробную информацию о Google Analytics можно найти здесь.

Электронная коммерция

FoneLab использует защищенный сервер, размещенный на SHAREit, 2Checkout и других сторонних процессорах обработки кредитных карт, которые шифруют всю личную информацию клиента, включая имя, адрес, номер кредитной карты, дату истечения срока действия кредитной карты и т. Д. До ее отправки нам. Шифрование работает для предотвращения любого злонамеренного использования вашей личной информации.

Вы можете помочь нам, также предпринимая меры предосторожности для защиты ваших персональных данных, когда находитесь в Интернете. Часто изменяйте свои пароли, используя комбинацию букв и цифр, и убедитесь, что вы используете безопасный веб-браузер, например Safari.

Для защиты вашей информации при передаче мы используем программное обеспечение Secure Sockets Layer (SSL), где это необходимо. Это программное обеспечение шифрует информацию, которую вы отправляете.

Конечно, это также верно для платежей по кредитным картам. Информация о кредитной карте сохраняется только временно и удаляется после передачи соответствующему платежному провайдеру.

Для вас важно принять меры предосторожности против несанкционированного доступа к вашему паролю и вашему компьютеру. Если вы делитесь своим компьютером с другими, вы должны всегда выходить из системы после каждого сеанса.

2Checkout

Платформа Agile для электронной коммерции для онлайн-продаж программного обеспечения, которой доверяют компании, выпускающие программное обеспечение и программное обеспечение как услуга, для продажи продуктов по любому каналу и любой модели. Aiseesoft FoneLab использует 2Checkout для обеспечения четко определенного, беспроблемного заказа и поддержки.

Поделиться

Shareit® - это система, позволяющая повысить популярность приложений за счет использования рекомендованных преимуществ. Он работает на простой и очень рентабельной системе партнерского маркетинга с нулевыми затратами для пользователей. Aiseesoft FoneLab использует SHAREit, чтобы вам было проще покупать продукты.

Вы можете удалить свои данные в любое время. Мы используем ваши данные только для обработки вашего заказа, т. Е. Собираются и обрабатываются только информация, неявно необходимая для возможных претензий в отношении возмещения.

Установка и активация программного обеспечения

Активация, пробное продление и разблокировка бесплатного программного обеспечения достигается с помощью процедуры активации при запуске программы. Для этого процесса требуется приобретенный адрес электронной почты и лицензионный ключ. Активация полной версии программного обеспечения требует активного подключения к Интернету. В ходе этого процесса устанавливается соединение с сервером лицензирования и выполняется проверка достоверности. Неправильные лицензии / лицензионные ключи или ключи, которые использовались несколько раз, приведут к отображению ошибки лицензирования в программе, которая исчезнет после успешной активации программы. Срок действия лицензии на продукт будет автоматически проверяться онлайн через регулярные промежутки времени.

Следующая информация передается при активации программы с помощью лицензионного ключа:

Лицензионный ключ

Контрольная сумма

Код продукта

Номера версий

Политика возврата и возврата средств

FoneLab пообещал, что мы всегда ставим потребности и требования клиента выше всего и всего остального. Мы ценим всех клиентов и стремимся предоставить вам лучшие продукты и услуги.
Перед покупкой FoneLab предлагает бесплатную пробную версию, чтобы вы могли скачать и установить программу, затем следуйте инструкциям и попробуйте. Эффективно, чтобы помочь пользователям принять решение о том, хотите ли вы купить этот продукт и избежать неправильного выбора в соответствии с вашими потребностями.

Часть первая: принятые обстоятельства

30-дневная гарантия возврата денег предоставляется FoneLab, поэтому требование отменить заказ в течение 30 дней доступно при определенных условиях. Пожалуйста, примите во внимание, что это не безусловная гарантия возврата.

Требование возврата, вызванное покупкой:

  1. Приобретите правильный продукт сразу после покупки неправильного с нашего компьютера. Неправильный будет возвращен, если требуется.
  2. Купите один и тот же товар дважды в одно и то же время, и у вас нет желания обменивать любой другой товар. Один из них будет возвращен при необходимости.

Возврат требование вызванный по регистрации информация:

  1. Клиент не получил ни регистрационный код в течение 24 часов после покупки, ни своевременный ответ в течение 48 часов от службы поддержки после обращения в компанию. FoneLab вернет заказ, если вам это потребуется.
  2. По какой-то причине клиент получил неправильный регистрационный код, чтобы вы не смогли выполнить важные и мгновенные преобразования. Кроме того, программное обеспечение больше не было нужно. Возврат будет выполнен после подтверждения всех ситуаций.

Возврат внимание:

После того, как мы отправили регистрационный код, мы не можем его вернуть, поскольку наш продукт представляет собой виртуальное программное обеспечение. Кроме того, мы можем выяснить, использовался ли код или нет. Поэтому мы вычтем 20% от покупной цены.

Часть вторая: обстоятельства без возврата

Требование возврата вызванный при покупке:

  1. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с эмитентом карты, если есть подозрение в мошенничестве с кредитной картой или другом несанкционированном платеже. FoneLab сотрудничает со сторонней платёжной платформой, поэтому у нас нет средств для контроля авторизации во время оплаты.
  2. Если клиент приобретает не тот товар на нашем веб-сайте, а затем покупает другой товар у других компаний, требование о возмещении не будет принято.
  3. Требование о возмещении не будет принято, если вы купите не тот товар, потому что вы плохо понимаете его функцию. Однако вы можете связаться со службой поддержки FoneLab в течение 48 часов после покупки, чтобы обменять приобретенный продукт на правильный, разница в цене между продуктами которого не превышает 20 долларов США. Обратите внимание, что разница в цене за правильный товар с более низкой ценой не возвращается.
  4. Запрос на возврат средств из-за изменения цены не будет принят.
  5. Запрос на возврат покупки из промо-акций не будет принят.
  6. Если клиент передумает о покупке, запрос на возврат не будет принят.

Требование возврата вызванный по регистрационной информации:

  1. Если регистрационная информация была подтверждена, и неправильная работа клиента вызвала неудачную регистрацию программного обеспечения, клиент не будет возвращен.
  2. При возникновении технических проблем при использовании приобретенного продукта клиент отказывается сотрудничать со службой поддержки, предоставлять соответствующую информацию о проблеме или пробовать решение, которое мы предлагаем, требование о возмещении не будет принято.

Возврат требование вызвано проблемой продукта:

  1. Клиент хочет конвертировать защищенные файлы, приобретенные в iTunes или других, но наши продукты не могут удовлетворить эту потребность. Мы не вернем деньги, если этого потребует клиент.
  2. Если клиент покупает продукт, не прочитав инструкцию на нашем веб-сайте и не попробовав продукт перед покупкой, поскольку вы считаете, что он может решить проблему, но это не так, запрос на возврат не будет принят.
  3. Клиент покупает неправильный продукт, который не может быть установлен на его операционной системе компьютера. Если у нас есть аналогичный продукт с правильной операционной системой, мы хотели бы выбрать правильный продукт в обмен на неправильный. Если у нас нет, запрос на возврат не будет разрешен.
  4. Клиент покупает продукт на нашем партнерском веб-сайте или приобретает продукт на нашем веб-сайте из-за неправильного или расплывчатого описания продукта на партнерском веб-сайте, требование о возмещении не будет принято.
  5. Клиент решает технические проблемы после обновления программного обеспечения, в то время как продукт больше не находится под гарантией, мы не осуществим возврат средств.

Требование возврата сделано долго после покупка:

FoneLab предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег. Если сумма покупки превышает срок гарантии возврата продукта, возврат средств не производится.

Возврат запрос на основании жалобы о невозможности полного восстановления потерянных данных не принимается.

Пожалуйста, примите во внимание, что ни одно программное обеспечение не может гарантировать восстановление 100% данных, так как эти данные могут быть легко повреждены или перезаписаны. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать продукт перед покупкой.

Возврат запрос основан на корневой проблеме.

Все пользователи FoneLab для Android должны знать, что сначала необходимо выполнить рутирование вашего Android-устройства, а затем наша программа сможет получить больше прав, чтобы найти больше удаленных или потерянных данных на вашем телефоне. Мы не предоставляем услуги рутирования, поэтому ваш запрос на возврат средств по рутингу не принимается.

Другое

Защита Aiseesoft FoneLab и третьих лиц: мы будем раскрывать учетные записи и личные данные клиентов, если мы обязаны это делать по закону или если раскрытие необходимо для обеспечения соблюдения наших Общих условий и положений или других соглашений или для защиты наших прав или прав третьих лиц. Это включает обмен данными с компаниями, специализирующимися на предотвращении и минимизации риска нарушения и мошенничества с кредитными картами. Мы прямо заявляем, что в этом контексте никакие данные не будут переданы тем компаниям для экономического использования, которые противоречили бы этой политике конфиденциальности.

С вашего согласия: во всех других случаях мы сообщим вам, если персональная информация будет передана третьим лицам, и дадим вам возможность дать свое согласие.

Выберите локальный сайт

Copyright © 2020 FoneLab Studio. Все права защищены.